新疆分社正文
中新网首页|安徽|北京|上海|重庆|福建|甘肃|贵州|广东|广西|海南|河北|河南|湖北|湖南|江苏|江西|吉林|辽宁|内蒙古|宁夏|青海|山东|山西|陕西|广东|四川|香港|新疆|兵团|云南|浙江
我们的微信

巴州“放管服”改革“四轮驱动”驶入“快车道”

2019-11-29 17:30:04 来源:中新网新疆
字号:
分享到:

  中新网新疆新闻11月29日电(赵爽)27日,中国石化销售股份有限公司新疆巴州石油分公司经理办主任吴轻灵通过州市行政服务中心设置的“企业投资服务绿色通道”办理加油站营业执照,在不到一天的时间就完成全部事项。

  “有时3天都提交不完材料,更别提等待办理的时间了。”吴轻灵说,以前为较远的加油站办理营业执照是最头疼的事情,耗时、耗力,有时还会因材料准备不齐全从头再来。

  自从有了“企业投资服务绿色通道”,对落户巴州的各类企业提供从政策咨询到审批事项帮办、代办的全程跟踪服务后,吴轻灵在网上提交材料完成审核,只需跑一次就能办完全部手续,不仅提高了工作效率,更享受到了优质的服务。“要是不会网上提交资料,你可以到办事大厅的自助办理区,工作人员‘一对一’指导。”吴轻灵说,取号慢、效率低、环境嘈杂都已是“往事”。

  巴州把“放管服”改革作为优化营商环境的重要抓手,加强顶层设计、紧盯关键环节、聚焦群众热点、重拳出击突破,坚持“压时限、减材料、优服务、拓渠道”四管齐下,驱动政务服务驶入“快车道”。

  在“压时限”上做到一步到位

  巴州在推进“放管服”改革中,紧盯企业关注焦点,圆满完成企业注册资本登记制度、取消名称预先核准等改革,全面推行全程电子化注册登记、先照后证、简易注销等系列改革,将企业登记时间从20个工作日加快到1―3个工作日,进一步激发了市场活力。全州注册登记各类市场主体总数约15万户,仅今年新增2万余户。紧盯群众关注热点,把不动产证办理作为重中之重,整合不动产登记、房产交易中心机构、人员、业务系统和信息数据,以数据共享促进办事流程优化和业务协同;优化整合契税、维修基金和不动产登记窗口,实现“一窗受理,并联办理”,在全疆率先实现不动产登记5日办结,特殊紧急情况当日办结,彻底解决了群众反映强烈的办证难、排长队等问题。

  在“减材料”上做到一目了然

  围绕企业从注册到注销、公民从出生到死亡“两个全生命周期”,梳理完成“最多跑一次”事项清单1050项,其中“一次办”占70%,“马上办”占30%;以“五减一优化”为重点,共压减申报材料322项1312件,压缩办理时限472项,简化办理环节169项,优化办事流程231项。全面清理证明事项,取消办事复印件提交,推行电子档案录入,减少群众办事复印材料负担。以“我要办什么”为主线,梳理出第一批4项政务服务套餐,实行“一窗受理,集成办理”,大幅压缩申报材料、压减办理时限、提高办事效率。如:“我要开商店”申报材料由22项减少至9项,办理时限压缩4天;“我要开饭店”申报材料由31项减少至16项,办理时限压缩11天;“我要开旅馆”申报材料由55项减少至28项,办理时限压缩11.5天。

  在“优服务”上做到一诺千金

  巴州成立“代理行政审批”领导小组,在行政服务中心设置“企业投资服务绿色通道”,对重大产业项目、重点推进项目进行全程无偿代办服务。对落户巴州的各类企业提供从政策咨询到审批事项帮办、代办的全程跟踪服务,变“企业四处跑”为“政府帮着跑”。推行“审批结果快递送达”业务,打通政务服务“最后一公里”,办事批件邮政EMS全州范围内10元送达。全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等工作制度;推出“容缺受理,容错办理”试点,完善预约、错时、延时、上门服务;提倡工作窗口帮助办事群众填写表格、网上申报、手机注册等,从入门到出门,为群众和企业提供全方位、全流程贴身贴心的优质服务,提升群众的办事获得感。

  在“拓通道”上做到一贯到底

  巴州对州市行政服务中心办事大厅进行升级改造,购置自助办理设备,整合全州各级政府职能部门及公共服务单位热线资源,建设完成12345政务服务热线平台,为群众提供全天候、高效率的政务信息咨询建议、批评投诉、非报警紧急救助等“一号响应”服务。建设巴州工程建设项目审批管理系统,组建巴州空间规划编制工作联合体,推进投资项目办件同步共享。全面推进“一张蓝图”工作,完成4个环节5种类型审批工作流程再造,制订40余项地方配套改革政策意见,一般工程建设项目60个工作日内获得施工许可证,政府投资类和一般性社会投资项目均控制在115个工作日内完成审批。完成公共资源交易中心升级改造,在硬件上达到“三隔离”(开标区和评标区物理隔离、询标环节技术隔离、交易监督行为过程隔离)要求,评标室全部达到无纸化电子评标标准,交易软件接入自治区公共资源交易平台系统,直接在平台完成交易。依托自治区一体化在线政务服务平台,以深度应用和便民服务功能拓展为抓手,创新途径打破“信息孤岛”,推进政务信息跨县市、跨层级、跨部门互认共享,实现州本级“横向贯通”,县市“纵向到底”,为实行“一网通办”提供技术支撑。

  方便、快捷、人性化优质服务,是在州市行政服务中心推进“最多跑一次”深化“放管服”改革,推出便民利企举措后,办事群众和企业最直观的感受。今年以来,巴州把“放管服”改革作为优化营商环境的重要抓手,以利企便民为目标,使简政放权、放管结合真正成为释放稳定红利、深挖发展潜能、优化市场环境的“长效药”,为巴州经济高质量发展持续精准发力。

(编辑:冀江彤)
分享到:
我们的微信、中国新闻周刊