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中行新疆分行聚力打造“汽车分期特色网点”

2019-07-10 13:08:37 来源:中新网新疆
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  中新网新疆新闻7月10电(王璇)今年以来,中行新疆分行积极推进网点差异化建设,构建全方位、立体化的网点发展体系,打造以旗舰店为龙头、精品型网点为支撑、专业型网点为特色、轻型网点为补充的网点差异化发展格局,进一步延伸网点服务半径,强化专业化经营能力,提升网点效能和客户粘性。同时,中行新疆分行结合周边资源环境及客户需求,因地制宜推动特色网点建设,优化客户体验。该行围绕“特定产品、特定客户、全新业态、全新场景”的建设方向,将乌鲁木齐市新华北路支行确定为“汽车分期特色网点”,提升该网点汽车金融消费分期专业能力,成为新疆中行首批特色专业支行之一。

  中国银行乌鲁木齐市新华北路支行将消费行业作为重要的业务拓展方向,坚持以客户为中心,专注提升服务品质,竭力为合作方及客户提供快捷、安全、全方位的金融服务,成为保时捷、路虎等高端品牌汽车经销商最信赖的金融合作伙伴。该行负责人与客户经理秉承“服务为先,效率为王”的理念,因地制宜优化业务流程,不断提升业务处理时效,根据不同客户差异化需求分类受理,有效提升客户体验及合作方满意度,现已实现单一品牌汽车金融渗透率90%以上,同时,连续两年被总行评为新疆消费金融服务的特色网点。

  “没有最好,只有更好”。未来,中国银行乌鲁木齐市新华北路支行将继续探索和实践专业化服务,尝试依托智能科技手段,创新服务模式,持续推进网点营销服务模式的转型与优化,积极发挥专业支行金融“助推器”作用,在服务客户多元化金融需求中发挥更大作用,在服务地方经济中实现更好作为。

(编辑:冀江彤)
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